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如果您在使用京东时收不到验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有填写错误。
2、重新启动手机：有时候手机信号不稳定或者其他问题会导致验证码无法接收，尝试重启手机或者切换到另一个手机再试一次。
3、检查手机短信拦截：有些手机会拦截一些短信，包括验证码短信，请检查您的手机是否设置了短信拦截功能，如果是的话，请将其关闭或调整设置。
4、联系京东客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系京东客服寻求帮助，您可以在京东官网上找到客服联系方式，告诉客服人员您的问题，他们会尽力帮助您解决。
5、稍后再试：有时候系统可能会出现短暂的问题导致验证码无法及时送达，您可以稍后再试一次。
如果您在尝试以上方法后仍然无法收到验证码，建议您联系电信运营商或检查手机信号是否正常，如果您使用的是公共网络（如公共WiFi），可能存在网络安全问题导致验证码无法接收，建议您切换到个人移动网络再试一次。